อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานของเรา

การใช้บริการ cwalk888 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์ของคุณ วิธีที่เราจัดการข้อมูล และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรง การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
cwalk888 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานของเรา
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณคือสิ่งที่เราจัดการอย่างจริงจัง ตั้งแต่ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบผ่าน OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับ PromptPay และ Wallet เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และทุกเซสชันบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ถูกป้องกันด้วย SSL

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับประสบการณ์ให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณเองได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านมือถือต้องยืนยันผ่าน OTP การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นหมายเลขบัญชีธนาคารจะต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

การขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอลบบัญชีพร้อมข้อมูลทั้งหมดได้ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน ทีมของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่างนี้ คุณสามารถแจ้งเรื่องที่ต้องการทราบได้โดยตรง และเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทบนหน้าเว็บได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดการใช้งาน

อีเมล

ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลของเรา เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนและเป็นลายลักษณ์อักษร

แบบฟอร์มร้องเรียน

หากต้องการขอดูข้อมูลหรือลบข้อมูลส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ แล้วระบุเรื่องที่ต้องการอย่างชัดเจน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บริการ cwalk888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมของเราได้โดยตรง

การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนใช้บริการ

ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับ PromptPay และ Wallet ใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บรหัสหรือข้อมูลสำคัญในรูปแบบที่อ่านได้ และไม่ถูกส่งต่อบุคคลภายนอก

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการและเลขบัญชีของคุณ ทีมของเราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมเราจะดำเนินการและยืนยันเมื่อเสร็จสมบูรณ์ตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ ปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณจัดการการตั้งค่าได้ในหน้าบัญชีของคุณ

เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายและยื่นคำร้องขอพิจารณาใหม่ได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต